Энергетики рассказали председателям ТСЖ о правилах начисления ОДН
На прошедшем в Кургане семинаре, организованном администрацией города Кургана, представители «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» рассказали председателям советов многоквартирных домов и ТСЖ о правилах начисления коммунальных платежей за общедомовые нужды (ОДН). В рамках мероприятия общение продолжалось более двух часов. Специалисты «Энергосбыта» подробно разъяснили методику начисления платежей за общедомовые нужды. После этого участники семинара перешли к живому диалогу. Традиционно участников интересовали вопросы о возможных причинах начисления высоких сумм платежей за ОДН, способы, порядок и сроки передачи показаний общедомовых приборов учета, методика расчетов платежей за ОДН в случае отсутствия общедомовых и индивидуальных приборов учета.
В заключение специалисты «Энергосбыта» напомнили участникам семинара о том, что помимо личного обращения к поставщику услуг для решения возникающих вопросов они могут воспользоваться дополнительными способами коммуникации со специалистами «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток»: «горячей линией» и «виртуальной приемной».
«Тема расчета коммунальных платежей за ОДН очень актуальна, и разъяснение связанных с этим вопросов ведется нашими специалистами постоянно, – подчеркивает директор «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» Игорь Пушкарев. – Для того чтобы наши действия в этом направлении были максимально эффективными, мы используем все возможные способы общения с клиентами, в том числе – семинары и другие мероприятия, которые затрагивают вопросы ЖКХ и поставки электроэнергии».
Напомним, получить консультацию специалиста можно, позвонив по телефону бесплатной Горячей линии (085 – бесплатный звонок для физических лиц г. Кургана, 8 800 300 20 30 – бесплатный звонок для юридических лиц г. Кургана и Курганской области).
Также клиенты могут оставить сообщение в виртуальной приемной на официальном сайте «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» www.ensbyt.ru. Наши специалисты обязательно дадут квалифицированный и исчерпывающий ответ на все возникшие вопросы.