Google по ошибке удалил из поиска в маркете приложение крупнейшего в России сервиса заказа такси

28 апреля техподдержка Google Play Store, выполняя требование компании «Максим» удалить нелегальный клон ее приложения, ошибочно удалила из поиска в маркете оригинальный мобильный сервис «Максим: заказ такси» в регионах России и США.

Сервис «Максим» получил от команды Google Play уведомление об удалении фирменного приложения. При этом в письме говорится о признании факта нарушения интеллектуальных прав сервиса «Максим» сторонним разработчиком, которому предлагается связаться с представителями «Максима». То есть очевидно, что письмо должно было быть адресовано автору клона и что удалить должны были нелегальное приложение.

В настоящее время юристы компании отправили два требования устранить недоразумение — в головной офис в США и в представительство в РФ. Российские представители сообщили, что такие вопросы решаются только в США.

Клоны приложения «Максим: заказ такси» были обнаружены в Google Play и App Store. Разработчики имитировали иконку и название приложения до степени смешения. Такие действия направлены на получение необоснованного преимущества за счет использования сложившейся деловой репутации известного бренда «Максим» и создают угрозу возникновения заблуждения потребителя относительно товара или его изготовителя. Юристы сервиса «Максим» связались с разработчиком. 13 января 2017 года он пообещал ответить на претензии в ближайшие 2-3 рабочих дня, но ответа не последовало. Поэтому компания обратилась в администрацию Google Play и App Store с требованием удалить приложение, которое может ввести в заблуждение пользователей сервиса. Но в маркете Apple оно все еще не удалено, а Google не смог с первого раза правильно выполнить требование по удалению нелегального контента.

Отметим, что приложение «Максим: заказ такси» пропало только из поиска, по прямой ссылке оно доступно. До урегулирования ситуации скачать его можно по прямым ссылкам с официального сайта http://taximaxim.com и сайта приложения http://taximaximapp.com. На сайте приложения также можно скачать установочный файл с расширением APK.

Приложение в Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.taxsee.taxsee
Короткая ссылка: http://taximaxim.com/m

Справка
Сервис заказа такси «Максим» работает в 161 городе России. В мире сервис доступен в 184 городах.

Отдел по связям с общественностью
сервиса заказа такси «Максим»