Из-за некачественно оказанного массажа потребитель из г. Шадринска отказалась от услуг компании

В Шадринский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курганской области обратилась жительница города Шадринска с жалобой на ООО «Эстетико», осуществлявшего деятельность по оказанию услуг по уходу за лицом и телом, в частности оказание услуг по массажу тела.

Женщиной с компанией был заключен договор купли-продажи абонента на комплекс услуг, на 35 процедур на общую сумму более 99 тысяч рублей. При получении услуг по массажу тела она поняла, что данные услуги оказываются сомнительными специалистами, вследствие чего у неё ухудшилось самочувствие.

Потребитель обратилась в компанию по месту заключения договора с требованием его расторгнуть. В мае 2019 года было заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи абонента на весь комплекс услуг. В соответствии с соглашением о расторжении договора купли-продажи денежные средства в размере более 45000 рублей, должны быть возвращены гражданке в течение 30 дней с момента подписания соглашения. Однако, по истечении 30 дней денежные средства не были возвращены.

Шадринским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Курганской области в Шадринский районный суд было направлено исковое заявление к компании в интересах потребителя.

В ходе судебного разбирательства ООО «Эстетико» перечислило на лицевой счет женщины денежные средства в размере 45641 рубль 20 коп., однако выплачивать неустойку и компенсацию морального вреда отказалось.

Однако, по решению Шадринского районного суда с компании взыскана неустойка, убытки, компенсация морального вреда, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке — всего 55854 рубля, без учета ранее возвращенной суммы.

Решение вступило в законную силу, его исполнение находится на контроле Шадринского межрайонного отдела судебных приставов УФССП по Курганской области.

 

Роспотребнадзор

 

Печать статьи Печать статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


Loading...
1233