Почтой России в период летних отпусков организована работа мобильных почтовых бригад

Почта России в преддверии летних отпусков активизировала работу мобильных бригад, которые оперативно выезжают по вызову для обслуживания клиентов в отделениях.

Формирование мобильных бригад «почтовой помощи» началось с начала этого года. В Курганской области уже сформированы две крупные мобильные бригады – в Кургане и Шадринске, которые включают в себя почтальонов, операторов и начальников отделений связи. Кроме того, мобильные бригады действуют в Мишкинском и Кетовском районе. Планируется, что такие группы в дальнейшем будут во всех шести почтамтах области.

Отметим, что перед началом работы все новые сотрудники проходят обучающий вводный курс в соответствии с занимаемой должностью. Состав мобильных бригад пополняется в зависимости от потребности в оперативной помощи отделениям почтовой связи.

Напомним, что проект «Почта без очередей» включает в себя и ряд других модернизаций. К ним относится выделение отдельных окон для обслуживания юридических лиц, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания клиентов, в том числе внедрение новой системы электронной очереди и вынос зоны хранения почтовых отправлений непосредственно за спины операторов.

УФПС Курганской области
филиал ФГУП «Почта России»