В «нагрузку» к ОСАГО – страхование жизни

– При страховании машины меня заставили застраховать жизнь. Обошел три страховые компании, и везде такое. Является ли это нарушением прав потребителей, и какое наказание за это предусмотрено?

Г. Огнев.

Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Курганской области, в ведомство продолжают поступать многочисленные обращения автовладельцев на деятельность страховых организаций при заключении договоров ОСАГО. Так, только в январе текущего года обратилось более 20 граждан (в 2013 году – более 100) с жалобами о навязывании дополнительного страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и прочего при оформлении полиса ОСАГО. Тем же, кто не желает воспользоваться дополнительными платными услугами, отказывают в заключении данного договора.

Согласно ст. 1 федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО владельцев транспортных средств является публичным. В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса РФ, отказ коммерческой организации от заключения публичного договора (при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги) не допускается. Кроме того, в соответствии с п. 14 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением правительства РФ от 7 мая 2003 г. № 263, страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с соответствующим заявлением и предоставившему документы в соответствии с указанными правилами. В соответствии с п. 2 ст. 16 закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

Исходя из вышеизложенного, запрещается ставить возможность заключения договора ОСАГО в зависимость от заключения иного вида договора. Не допускается отказ в заключении договора при нежелании потребителя воспользоваться иными дополнительными платными услугами.

Если имеет место подобная ситуация, необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением, оформленным в двух экземплярах, один из которых вручить «страховщику».

При отказе страховщика от заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, защита нарушенного права может быть осуществлена в рамках гражданского судопроизводства. При этом каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ). Доказательствами по делу являются показания свидетелей, письменные и вещественные доказательства, аудио- и видеозаписи и др. (ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В рамках предоставленных полномочий управление Роспотребнадзора может быть привлечено к участию в судебном процессе для дачи заключения в целях защиты нарушенных прав потребителей (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Контроль за соблюдением требований федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в том числе по применению понижающих коэффициентов при расчете страхового тарифа, правильность оформления полиса ОСАГО, перечень документов, истребуемых при наступлении ДТП и др.) осуществляется службой Банка России по финансовым рынкам. Межрегиональное управление в Уральском Федеральном округе находится по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, 72.

Примерный образец заявления в страховую компанию

В ___________________________

(наименование страховой организации, адрес)

от ______________________________,

проживающего по адресу: _____________тел.__________

Заявление

При обращении «…»____________ г. в офис вашей компании, расположенный по адресу: _____________________ с целью заключения договора ОСАГО выяснилось, что обязательным условием заключения договора ОСАГО является приобретение иных платных дополнительных услуг (указать какие именно).

Указанное требование препятствует исполнению моей обязанности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства, а также нарушает мое право на свободный выбор услуг, противоречит ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 14 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. № 263, ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 426 Гражданского кодекса РФ.

На основании изложенного, прошу в срок до «___»__________ г. заключить со мной договор ОСАГО без иных дополнительных платных услуг.

«___»________________ г.                                       _____________/___________/

                                                                                                                    (подпись)       (расшифровка)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *