ООО «Авиакомпания «Победа» должна компенсировать жителю г. Кургана несостоявшийся полет
Для жителя г. Кургана и его семьи приобретение билетов у авиаперевозчика ООО «Авиакомпания «Победа» закончилось невозможностью вылета в пункт назначения и потерей денег.
Сначала вылет из г. Тюмени в г. Москву задержали на 2 часа, затем на 3 часа, потом и вовсе перенесли на следующий день. Написав заявление на вынужденный отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств (14997 рублей) в конце июля 2017 года, потребитель их так и не получил.
Управлением Роспотребнадзора по Курганской области, куда обратился гражданин, было подано исковое заявление в Мировой суд г. Кургана к компании перевозчику с требованием взыскания денежных средств, включая неустойку, штраф и компенсацию морального вреда в пользу потребителя.
Мировым судом судебного участка № 35 судебного района г. Кургана вынесено решение об удовлетворении требований потребителя. Согласно судебного решения ООО «Авиакомпания «Победа» должна выплатить потребителю сумму около 50 000 рублей.
Решение не вступило в законную силу.