Работа Роспотребнадзора с обращениями граждан

      В 2012 г. за январь месяц Управлением Роспотребнадзора по Курганской области рассмотрено 229  обращения граждан. 

Существо обращений

2011 (январь)

2012 (январь)

террито риальные отделы

Управ ление

итого

террито риальные отделы

Управ ление

итого

Всего обращений, из них:

29

123

152

40

189

229

— на нарушения прав потребителей;

15

69

84

26

96

122

— в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

14

54

68

14

93

107

 

      В 2012 году из числа обращений на нарушения прав потребителей наибольшее количество обращений приходится на:
— нарушения в сфере розничной торговли – 16 (13,1 %), в 2010 г. – 5 (6%);
— оказания услуг ЖКХ – 42 (34,4 %), в 2010 г. – 34 (40,4 %);
— на деятельность кредитных организаций – 5 (4%), в 2010 г. – 10 (11,9 %).
      На нарушения санитарного законодательства наибольшее количество обращений приходится на:
— условия проживания в жилых помещениях, содержание территорий городских и сельских поселений – 67 (62,6 %), в 2010 г. – 32 (47 %);
— о пищевых продуктах, продовольственном сырье, организации питания населения – 7 (6,5 %), в 2010 г. – 8 (11,7 %);
— о воздействии на человека физических факторов – 8 (7,4 %), в 2010 г. – 10 (14,7 %).

    Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека по Курганской области

Печать статьи Печать статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


Loading...
1233