Равнодушные чиновники рискуют лишиться должности
Глава региона Олег Богомолов потребовал доводить до его сведения факты равнодушного отношения чиновников, как муниципального уровня, так и областного к проблемам граждан и нарушению их конституционных прав. Такое поручение он дал по итогам работы комиссии по правам человека при губернаторе Курганской области за 2012 год, которые были подведены 23 января.
Как сообщил председатель комиссии Олег Соколов, всего к ним поступило более 400 обращений граждан по самым различным вопросам: не предоставления жителям Курганской области качественных медицинских услуг, услуг жилищно-коммунального комплекса, социальных выплат и пр. Комиссией были проведены выездные заседания в 12 населенных пунктах региона. Резюмируя, Олег Соколов отметил, что ряд проблем не решались длительное время не по причине отсутствия средств (которых в большинстве случаев и не требовалось), а из-за равнодушного отношения к заявителям, особенно в муниципальных органах власти. В качестве примера он привел ряд случаев недопустимой черствости, о которой узнали члены комиссии, разбираясь по той или иной жалобе.
Комментируя эти факты, губернатор Олег Богомолов заявил:
– Защита прав и интересов граждан – это одна из задач всех органов власти. Мы не должны «спускать на тормозах» те вопросы, которые связаны с полным отсутствием внимания, черствостью, порой презрением чиновников по отношению к проблемам людей.
Он поручил председателю Комиссии Олегу Соколову предоставлять ему фамилии тех служащих, которые допускают халатное отношение к проблемам людей – по ним будут приняты самые серьезные меры вплоть до снятия с должности, если факты подтвердятся.
– Необходимо находить время, чтобы разговаривать с людьми! Я считаю это нормой хорошего тона работы любого чиновника. Если человек стремится к знать проблемы людей, их решать, тогда чиновник состоялся. И те, кто не соответствует этим требованиям, не должны сегодня работать во власти, – добавил губернатор.
Также глава региона отметил, что подобные проблемы существуют не только в чиновничьей среде, но и в тех ведомствах, отраслях и службах, которые обязаны оказывать услуги населению.
Поэтому к важнейшим вопросам Губернатор отнес тему повышения правовой грамотности жителей области.
– Не все порой знают, куда и к кому обратиться. Часть вопросов мы будем решать через развитие многофункциональных центров по оказанию различных государственных услуг в одном месте. Человек не должен ходить кругами по чиновникам, – сказал Олег Богомолов.
В настоящее время многофункциональный центр уже работает в областном центре, и сейчас, по словам губернатора, стоит задача открыть такие же во всех районах области.