Запись на прием к врачу через портал госуслуг
Около 1 тысячи человек в Курганской области записались на прием к врачу через портал госуслуг по адресу http://www.gosuslugi.ru/. Это стало возможным благодаря внедрению информационных технологий в здравоохранении Зауралья в текущем году. На эти цели в рамках программы модернизации запланировано 200 млн. рублей, из них 23,4 млн. – из средств областного бюджета.
По словам заместителя директора департамента здравоохранения Курганской области Сергея Жукова, 4 декабря в области открылся центр телефонного обслуживания граждан для записи на прием к врачу, так называемый колл-центр. Для его работы была создана необходимая инфраструктура: оборудованы рабочие места медицинского персонала, установлены информационно-справочные сенсорные терминалы.
– Запись на прием к врачу и ведение электронной медицинской карты пациента – это самая главная государственная услуга в здравоохранении на сегодня, и жители ей охотно пользуются, – заявила на конференции директор медицинского информационно-аналитического центра Курганской области Елена Петровская. – Такая запись является предварительной и ни в коем случае не отменяет запись к врачу в самом медучреждении. Кроме того, если обратившемуся нужна срочная медицинская помощь, он будет направлен непосредственно в регистратуру. Надо помнить, что неисполнение данной услуги влечет за собой штрафные санкции.
Участники конференции отметили, что это только начало большой и кропотливой работы по внедрению информационных технологий в медицинские учреждения региона. Впереди – создание электронного паспорта всей системы здравоохранения области, ведение единого реестра медицинских работников, внедрение электронного документооборота и пр. Не менее сложным после подготовительных работ будет и этап эксплуатации, который начнется уже в 2013 году.