Тяжбы по поводу автомобиля ненадлежащего качества закончились в пользу потребителя

Приобретение внедорожника «Mitsubishi Pajero Sport» в автосалоне «УралАвтоХолдинг» ООО «Сан Моторс» стоимостью 1578203 рублей принесло владелице вместо ожидаемой радости от покупки массу неудобств и судебные разбирательства.

В течение первого года гарантийного срока обслуживания в автомобиле неоднократно выявлялись производственные дефекты. Был произведен ряд ремонтов: модуль боковой подушки безопасности, покраска водительской двери и покрышки багажника в результате появления точечной коррозии, произведена замена кондиционера, из-за дребезжащего звука в передней части проведена диагностика автомобиля.

Итогом приобретения автомобиля ненадлежащего качества стало обращение к продавцу с просьбой расторжения договора купли-продажи и возврата ранее уплаченных денег. В добровольном порядке удовлетворить требование покупателя в ООО «Сан Моторс» не посчитали необходимым.

Следующим этапом в отстаивании своих прав для владелицы джипа стали жалобы в Управление Роспотребнадзора по Курганской области на действия автодилера (материал от 29.10.2014 размещен на сайте Управления За платную диагностику гарантийного автомобиля ООО «СанМоторс» оштрафовано на 20000 рублей).

В результате рассмотрения жалоб были выявлены нарушения действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, заявитель была признана потерпевшей стороной, а продавец привлечен к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителей на получение информации) и по ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей).

Вместе с тем Управлением Роспотребнадзора по Курганской области было инициирована подача искового заявления в Курганский городской суд в защиту прав потребителя о расторжении договора купли-продажи и взыскания стоимости вещи. Рассмотрев дело, суд принял решение о расторжении договора и возврате потребителю суммы в размере 2187865 рублей, куда кроме стоимости автомобиля вошли: неустойка, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя и компенсация морального вреда.

Курганский областной суд, выступивший в роли суда апелляционной инстанции, оставил решение суда первой инстанции без изменений. Решение Курганского городского суда вступило в силу 22.01.2015 года.